Protezione dei dati

Valore provvisorio. Il testo vincolante viene redatto insieme a una consulenza legale e inserito dal Product Owner. La descrizione qui sotto indica come è costruita la piattaforma; non sostituisce un’informativa sulla protezione dei dati.

Questo sito

Questo sito è statico. Non imposta cookie, non integra servizi di analisi né servizi pubblicitari e non carica nulla da server di terzi: i caratteri, le immagini e il piccolo script per il menu e la scelta della lingua provengono dalla stessa origine della pagina.

Il server web conserva protocolli di accesso tecnici (indirizzo IP, momento, pagina richiesta, identificazione del browser) per garantire esercizio e sicurezza. Questi protocolli vengono cancellati dopo 90 giorni.

Quando ci scrivete

Se scrivete a kontakt@lavuno.ch, trattiamo il vostro messaggio unicamente per rispondere alla vostra richiesta. [Durata di conservazione delle richieste: da stabilire dal Product Owner.]

La piattaforma per gli inquilini

Chi accede all’app per inquilini tramite una lettera QR usa la piattaforma per conto della propria amministrazione. L’amministrazione è titolare di questo trattamento; il fornitore agisce come responsabile del trattamento.

• I dati di un cliente si trovano in esattamente una regione, in Svizzera o nell’UE. Fra le regioni non esiste replica.
• Non sono integrati servizi di analisi né pubblicitari. Le statistiche d’uso vengono create lato server e in forma aggregata.
• Gli altri appartamenti compaiono nel calendario solo come codice, mai con un nome.
• Conservazione e cancellazione seguono termini fissi: i numeri di telefono vengono rimossi dopo la fine di un contratto di locazione, i contenuti dei messaggi dopo 90 giorni, mentre i documenti rilevanti per la fatturazione restano più a lungo come richiesto dalla legge.
• L’accesso e la cancellazione per un singolo contratto si richiedono tramite la vostra amministrazione.

I vostri diritti

Avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati personali, di farli rettificare o cancellare e di riceverli in un formato corrente. Per i dati dell’app per inquilini rivolgetevi alla vostra amministrazione; per quelli di questo sito scrivete a kontakt@lavuno.ch.

Sicurezza

Segnalate le vulnerabilità a security@lavuno.ch; le indicazioni richieste dalla RFC 9116 si trovano sotto /.well-known/security.txt.

Modifiche

[Data dell’ultima modifica: da aggiornare dal Product Owner.]