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Lavuno

Datenschutz

Platzhalter. Der verbindliche Text entsteht zusammen mit einer Rechtsberatung und wird vom Product Owner eingesetzt. Die Beschreibung unten gibt wieder, wie die Plattform technisch gebaut ist; sie ersetzt keine Datenschutzerklärung.

Diese Website

Diese Website ist statisch. Sie setzt keine Cookies, bindet keine Analyse- und keine Werbedienste ein und lädt nichts von fremden Servern: Schriften, Bilder und das kleine Skript für Menü und Sprachwahl kommen vom selben Ursprung wie die Seite.

Der Webserver hält technische Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Seite, Browserkennung), um Betrieb und Sicherheit zu gewährleisten. Diese Protokolle werden nach 90 Tagen gelöscht.

Wenn Sie uns schreiben

Schreiben Sie an kontakt@lavuno.ch, bearbeiten wir Ihre Nachricht ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten. [Aufbewahrungsfrist für Anfragen: vom Product Owner festzulegen.]

Plattform für Mieterinnen und Mieter

Wer über einen QR-Brief in die Mieter-App gelangt, nutzt die Plattform im Auftrag der Verwaltung. Verantwortlich für diese Bearbeitung ist die Verwaltung; die Anbieterin ist Auftragsbearbeiterin.

  • Die Daten eines Mandanten liegen in genau einer Region, in der Schweiz oder in der EU. Zwischen den Regionen gibt es keine Replikation.
  • Es werden keine Analyse- oder Werbedienste eingebunden. Nutzungsstatistiken entstehen serverseitig und aggregiert.
  • Andere Wohnungen erscheinen im Kalender nur als Wohnungscode, nie mit Namen.
  • Für Aufbewahrung und Löschung gelten feste Fristen; Telefonnummern werden nach dem Ende eines Mietverhältnisses entfernt, Nachrichteninhalte nach 90 Tagen, abrechnungsrelevante Belege bleiben gesetzlich länger erhalten.
  • Auskunft und Löschung für ein einzelnes Mietverhältnis lösen Sie über Ihre Verwaltung aus.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Personendaten sowie auf Herausgabe in einem gängigen Format. Wenden Sie sich für Daten aus der Mieter-App an Ihre Verwaltung, für Daten dieser Website an kontakt@lavuno.ch.

Sicherheit

Schwachstellen melden Sie bitte an security@lavuno.ch; die Angaben nach RFC 9116 stehen unter /.well-known/security.txt.

Änderungen

[Datum der letzten Änderung: vom Product Owner zu pflegen.]